Скачать приложение
Популярные акции
  • Каждому покупателю - подарок на сумму 10% от стоимости покупки!Цветное лето

Библио.бай / Biblio.by

Интернет-магазин

Карта
Добавить фото Добавить фото
Похожие компании
 
Смотрите также
ООО "Ноты"
УНП 100079885

Тип торговой площадки

Интернет-магазин

Способы оплаты

Наличный расчет, безналичный расчет

Доставка

Платная

Отзывы
  • 11.01.2018 12:19

    Недостатки: Сделала заказ на сайте 10.01. Выбрала картонный кукольный домик ( Внимание! на сайте было написано что он есть в наличии). По стечению обстоятельств 11.01 уже во второй половине дня связалась с магазином что бы изменить адрес доставки и по итогу всё закончилось тем, что товара не оказалось в наличии. На моё недовольство о том что на сайте указано что товар есть в наличии, оператор смогла только что-то невнятно проворчать. Эм.... У меня нет слов! Мало того что магазин не перезвонил что бы подтвердить заказ, так они ещё со мной и не связались сами что бы уведомить об отсутствии товара. Я так подозреваю что об отсутствии товара в наличии меня бы проинформировали только в день доставки! А домик между прочим заказывался в подарок! Ужасное обслуживание! Очень жалею что выбрала именно этот магазин, ведь вариантов было несколько. И если бы меня уведомили об отсутствии товара в первой половине дня, у меня бы был шанс заказать на эту же дату домик с другого магазина....

    • 12.01.2018 14:51

      Уважаемая Екатерина! Вы оформили заказ на нашем сайте ночью (в 23.16 по Минскому времени) 10 января. В обработку он поступил утром 11 января. О том, что ваш заказ принят и подтвержден, вы получили смс-оповещение сразу же после оформления заказа. В 11.54 утра 11 января наш менеджер сам связался с вами по телефону (не вы нам звонили), чтобы сообщить о том, что позиция была раскуплена и ее, к сожалению, больше нет в наличии. Мы предоставили информацию в максимально короткий после поступления вашего заказа срок. Сожалеем, что вас не устроил наш сервис!

Все отзывы
Ваша оценка
Оставить отзыв
Фотографии пользователей 1
  • Фото пользователей 1